お問い合わせ

カスタマーセンターよりお知らせ

2024.5.28
<代金引換決済の受付再開について>
受付の停止をしておりました、代金引換決済(現金/クレジットカード)につきまして、2024/5/29(水)午前11時より利用受付を再開いたしました。
長らくの間、ご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
※予約などの一部商品において利用推奨されていない、利用できない場合などがございますことご了承ください。
2024.5.23
<メンバーズポイント付与タイミングの変更について>
これまで当オンラインストアでは、ご注文完了後にメンバーズポイントを即時付与とさせていただいておりましたが、2024/5/29(水)午前5時のご注文分より『商品出荷日から7日後以降にポイント付与』に変更させていただきます。

つきましては、予約などお届けにお時間を要するご注文の場合、ポイント付与にはお時間を頂戴いたしますこと予めご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2024.1.4
令和6年能登半島地震に伴う商品お届けの影響について
平素は、US ONLINE STOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

1月1日(月)夕方に発生した令和6年能登半島地震により被災された皆様、ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

この影響により、商品のお届けに大幅な遅れと、一部地域において発送と配達が停止しております。
詳細につきましては、ヤマト運輸HPをご確認ください。

【ヤマト運輸HP】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

オンラインストアご注文についてはこちら

営業:土・日・祝日を除く平日11:00~17:00
TEL:050-5840-2525
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※店舗でご購入頂きました商品に関しましては、ご購入先店舗まで直接お電話にてお問合せいただくことで、迅速な対応が可能です。(店舗一覧はこちら)。
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